Konsultationen sätter tonen för hela samarbetet. Se den som en gemensam intervju där ni tydliggör motiv, begränsningar och trygghetsbehov.
Förbered dig i förväg
Skicka ett kort formulär om idéer, medicinska hänsyn och budget. Gå igenom svaren så att du kan ställa rätt följdfrågor och visa relevanta exempel.
Led med empati och tydlighet
Fråga varför kunden valt motivet och hur ett lyckat resultat ser ut. Beskriv processen steg för steg: handpenning, skisser, tidsplan. Använd enkel svenska om smärta och läktider.
Dokumentera överenskommelser
Sammanfatta motiv, storlek, placering och antal sessioner i ett delat dokument eller mejl. Lägg till huvudpunkter för aftercare och eventuella förberedelser.
Följ upp snabbt
Skicka ett tack med nästa steg, betalningslänkar och deadlines för feedback. Snabb kommunikation stärker förtroendet och minskar uteblivna besök.
Omtänksamma konsultationer gör att kunder återvänder och tipsar andra eftersom de kände sig guidande snarare än pressade.
